En Avanza BI entendemos que la calidad significa comprender profundamente a nuestros clientes, sus procesos y objetivos, para ofrecer soluciones que no solo cumplan con sus expectativas, sino que las superen mediante la automatización, la visualización inteligente de datos y la integración tecnológica confiable.
Nuestros clientes son el eje de nuestra razón de ser. Por eso, trabajamos para entregar información clara, en tiempo real y accionable , que facilite la toma de decisiones y potencie el crecimiento empresarial.
Aplicamos las mejores prácticas del mercado y utilizamos tecnologías líderes como Power BI, Microsoft Fabric, Python y APIs contables, con el fin de transformar datos dispersos en herramientas estratégicas de gestión.
La Dirección de Avanza BI se compromete a:
- Asignar los recursos humanos y técnicos necesarios para mantener un sistema de calidad sólido y funcional.
- Cumplir con los requisitos legales, contractuales y normativos aplicables.
- Escuchar verificativamente a nuestros clientes y partes interesadas, para entender sus necesidades reales.
- Fomentar una cultura de calidad, innovación y mejora continua dentro del equipo de trabajo.
Con este marco, se establecen Objetivos de Calidad alineados con nuestra estrategia empresarial , los cuales son revisados y actualizados periódicamente para asegurar su relevancia y efectividad.
Objetivos generales de calidad
- Aumentar la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo soluciones útiles, escalables y con soporte cercano.
- Desarrollar un entorno de trabajo colaborativo que promueva la formación, la participación y la excelencia profesional.
- Mejorar continuamente nuestros procesos internos, buscando eficiencia operativa y máxima confiabilidad.
- Mantener la innovación como pilar de nuestra propuesta, sin comprometer la claridad ni la transparencia.
La Dirección revisa periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad , asegurando su adecuación, efectividad y capacidad para adaptarse al entorno cambiante de la transformación digital empresarial.
Medellín, 19 de abril de 2025
Dirección General – Avanza BI
Política de Calidad – Avanza BI